в тюбетейко

Обращение к руководству компании СУП, владеющей livejournal.com

Уважаемые господа!
В последнее время вы явно начали забывать о некоторых своих активах и их правильном функционировании. Поэтому для начала напоминаем вам, что дневниковый сервис livejournal.com не кафе «Ромашка», а крупнейшая русскоязычная (и не только) платформа для ведения блогов и общественной полемики. Livejournal.com в последние годы является значимым народным СМИ, влияние которого чрезвычайно велико.
Мы не знаем, сколько вам приносят платные аккаунты и реклама, и не собираемся считать деньги в ваших карманах, но догадываемся, что сумма приличная. И эти деньги приносят вам 4 миллиона только русскоязычных пользователей, которые не являются вашими крепостными или дойным стадом. Мы - клиенты вашего сервиса и требуем от вас в категоричной форме:
- обращения по последним двум случаям DDOS-атак в правоохранительные органы и освещения хода расследования;
- привлечения независимых экспертов для оценки нарушений работы сервиса, которые вы назвали DDOS-атаками, и публичного объявления результатов их работы;
- подробных объяснений руководства сервиса, какие шаги предприняты для того, чтобы подобные случаи не повторялись;
- внятных сроков нормализации работы сервиса и нормального функционирования в дальнейшем;
- глубоких извинений за доставленные неудобства.
Если вы не в силах обеспечить комфортное существование пользователям, было бы честно не дожидаться тухлых помидоров в лицо, а признаться в том, что нам пора перестать вас раздражать и поискать приют в каком-то другом месте, где менеджмент умеет и хочет работать. Не забудьте только компенсировать затраты владельцам платных аккаунтов.
http://bakushinskaya.livejournal.com/631740.html
Ага...

<< - подробных объяснений руководства сервиса, какие шаги предприняты для того, чтобы подобные случаи не повторялись; >>

DDOS-атаки не повторялись?... - это как?
или речь идет о последствиях такой атаки? - из требований не ясно...

У нас так любят требовать что-либо от других, не соответствуя самим же предъявляемым требованиям. Я понимаю, что простой ЖЖ-юзер не обязан понимать механизмы сетевого взаимодействия в интернете. Но что мешало привлечь эксперта (как рекомендуется руководству СУП) для составления грамотной петиции???